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卖家发货后买家申请退款怎么办
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推荐答案 2024-07-10
网购实施七天无理由退货,不管产品发货、未发货,等都要给买家退款。
当买家申请退款时要给卖家一个提示,让卖家拦截或是不再发货,同时提醒卖家在线同意退货退款的操作。
当购买的东西到达时,买家可以拒收,东西就会被返回发货地址处。
若买家已经签收,则需要买家付出邮费将原件寄回给卖家。
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闲鱼上刚
发货
,
买家
就
申请退款
,然后我该
怎么
拒绝呢?
答:
首先,
尝试与买家进行沟通,看是否能通过协商找到解决办法,让买家主动撤回退货申请
。如果买家坚持退款,而你确信商品没有问题,并在商品描述中明确标注了二手闲置不接受退换,你有权直接拒绝退货申请。如果买家选择淘宝小二介入,你需要准备好充分的证据和拒绝退货的理由,以证明退货申请没有合理依据。小二可能...
卖家发货后买家申请退款怎么办
答:
当买家申请退款时要给卖家一个提示,让卖家拦截或是不再发货,同时提醒卖家在线同意退货退款的操作
。
当购买的东西到达时,买家可以拒收
,东西就会被返回发货地址处。若买家已经签收,则需要买家付出邮费将原件寄回给卖家。
淘宝商品已经
发货
但客户
退款怎么办
答:
淘宝商品发货后买家申请退款可以两种方法解决,
一种是协商好运费问题后退款,另一种是拒绝退款,进行举证
。一协商好运费问题后退款:1.如果买家已经申请退款操作,但是卖家已经发出了货物,建议卖家
积极联系物流公司以及买家确认具体货物情况
,若买家收到货物无异议,直接点击确认收货即可,此时退款将自动关闭。2...
卖家发货了买家申请退款
了
怎么办
答:
1、平常心对待
。买家申请退款很正常,他有7天无理由退款的权利。2、记得看清他申请的是退货退款还是仅退款。如果是仅退款申请你可以拒绝,如果是退货退款你就同意吧。处理时间越快对店铺越好。3、如果是退货退款,你同意后,他需要拒签或者收到后把货物退回,他需要填快递单号,你只需在收到退货后再...
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