如果您的手机出现充电慢的情况,可以通过以下方法排查:
1.充电设备故障
设备充电快慢受到充电链路的限制,譬如数据线老化、充电接口脏污、充电器功能损坏都会影响充电速度。
2.电池老化严重
电池老化严重也是充电速度变慢的重要因素,我们也对电池安全进行了智能检测功能,在电池老化严重时会提醒您尽早更换电池,具体可前往门店咨询。
3.充电温度过高
为保证设备充电安全以及对电池的保护,我们在充电时进行了温度控制,当温度过高会降低充电速度,所以建议您尽量在灭屏状态下进行充电。
4.非标充电器影响
长期使用非标充电器对设备充电可能会导致充电链路受损,严重的甚至于充电IC损坏的情况,建议使用标准充电器进行充电。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。