运营商的tob和to c的区别是什么?

如题所述

to B即面向企业,to C即面向普通用户。

to B产品主要包括两类,一类是平台型产品,比如百度推广、微信公众平台、UCloud。另一类是公司自己内部的平台,比如OA、CRM、WMS等,用户全部是内部员工。而这两大类无论是哪一种,普通用户都很难接触到,除非有明确需求的用户才会接触到。

对于To C来说,运营商大部分为互联网厂商,例如搜索引擎类厂商、网站门户类厂商、即时通讯类厂商、电子商务类厂商等,这些厂商的规模同样大小不一,但都处于该行业领域的巨头或佼佼者地位,只不过是领域中的大巨头或小巨头之分。

在运营主体方面也可以按照行业进行划分,但更多的是提供综合型的服务与产品,更加面向大众化的业务,因为客户群体为大众用户。在用户量级上C端用户数量是巨大的,数十亿级别的。

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