12306出现故障：App无法完成购票！介绍_12306出现故障：App无法完成购票！是什么

Question

如题所述

Answer 1

8月2日，一些用户报告称12306 App出现了购票故障，无法完成支付操作，这一情况引发了广泛关注，相关话题“#12306崩了#”迅速登上微博热搜榜。尽管登录和查询功能尚能正常使用，但购票环节似乎遇到了问题。

值得注意的是，就在今年6月19日，12306 App和网页端就曾出现过访问困难的情况。根据中国国家铁路集团有限公司的数据，12306系统年售票量已超过31亿张，日售票能力达到1500万张，高峰期每秒可售出700张车票，网页浏览量更是突破每日1500亿次，显示出其在实时票务交易中的庞大规模。互联网购票占比高达82.8%，12306已经成为全球最大的实时票务交易平台。

尽管如此，12306依然在不断优化服务。例如，候补购票功能已推广至所有旅客列车，以缓解购票压力。同时，对于“12306显示没票是否真实”的疑问，官方明确回应，确实存在票额不足的情况。