学籍报告里的信息全是来当自当的就读学校，如果收到的信息里没有照片，那么证明是学校送报时，把照片遗失了，或者是学生本身就没有当时照照片。建议如下：
一、立即联系当时就读的高校，说明情况。
二、请求教师帮助查看，学校留的资料中是不是有照片。
三、若是学校里没有照片，则学生要到学校里进行补照，然后负责教师会把变更后的材料交于学信网，进行修改。
四、如果学校里有照片信息，则证明在上报的环节中出现了问题，也依然是学校的教师向学信网提交变更信息，进行修改。
扩展资料：
在线验证报告的特点和用途：
1、特点：申请方便；使用灵活；验证便捷；多重防伪。
申请人可同时获得打印版、PDF版和邮件版的验证报告，无论是打印版的复印件，还是PDF版的拷贝件或转发的邮件版，都不会影响验证报告的验证效果。用户可根据需要选择不同版本的验证报告，使用非常灵活。
验证报告表持有人通过链接方式和系统查询方式进行在线验证，也可以通过扫描二维码的方式进行验证，验证便捷，不需要支付费用。
验证报告采用“随机在线验证码”、“二维码”、“防伪底纹”等多重防伪措施。
2、用途：验证报告可应用于求职招聘、派遣接收、升学(考研、专升本)、出国留学、干部任免、职称评定、信用评估等。无论是报告权属人(学生)，还是报告核查方，涉及向第三方提供学籍学历等证明材料的，都可以通过网站查询获取。
参考资料来源：