一、组织设计概述
（一）组织设计的基本内容
1、组织结构设计
（1）对新建企业的组织结构设计，它是以及企业的战略和目标，对组织结构进行的全新设计（2）对现有企业的组织结构进行设计，他是根据企业的变化和发展目标，对企业原有组织进行的再设计，即组织结构的变革
2、保障组织正常运行的各项
管理制度和方法设计
这类设计包括对组织结构运行过程中的横向调节、管理规范、
绩效评估制度激励体系、人员配置、培训与开发体系等方面的设计
形式上可分为静态设计和动态设计。只对组织的结构进行设计称为静态设计，同时对组织结构和制度进行的设计称为动态设计
（二）组织结构设计的定义以及参数
1、组织结构的定义：为了实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的的结构体系
（1）组织结构的本质是企业员工的协作关系
（2）设计组织结构的目的是实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段
（3）组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系
组织结构又称为权责结构，通常以组织图或组织树的形式出现
（1）职能结构是达到企业目标所需完成的各项业务工作及比例和关系
（2）层次结构是各管理层次的构成，又称组织的纵向结构
（3）部门结构是各管理部门的构成，又称组织的横向结构
（4）职权结构是管理层次、部门、权利和责任方面的分工和相互关系。
组织结构的三要素
复杂性：任务分工的层次、细致程度
规范性：指使用规范和标准处理方式规范工作行为的程度
集权度：指决策的集中程度
2、组织结构设计的主要参数
（1）特征因素：描述一个组织结构的各方面特征的标志或参数，称为组织结构的特征因素，主要的特征因素包含
1）管理层次和
管理幅度：藐视组织纵向结构特征的一个概念，管理幅度大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
2）专业化程度：组织个职能工作分工的精细程度，科室多精细化较高
3）地区分布：组织在空间的复杂程度
4）分工形式：职能制、产品制、地区制、混合等
5）关键职能：组织结构中心地位，具有较大的权利和职责的职能部门，对实现组织目标和战略起主要作用
6）集权程度：集权高的组织结构中，组织的经营决策权和管理权大部分集中于高层管理者手中
7）规范化程度：员工以同样方式完成相似工作的程度
8）制度化程度：组织中的书面文件的数量可以反应其制度化的程度
9）职业化程度：员工接受正规培训的程度
10）人员结构：各部门、各职能人员在组织中的比例情况
（2）权变因素：租住结构中的外部条件和因素，影响全变的因素包括
组织环境
组织战略
组织技术
人员素质
组织规模
组织生命周期等
（三）组织设计的程序
1、确定组织设计的基本方针和原则
2、进行职能分析和职能设计
基本职能设计
关键职能设计
职能的分解
3、设计组织结构的框架：设计承担租住管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及权责
4、联系方式的设计：企业纵向管理、横向管理部门间的协调方式和控制手段
5、管理规范的设计：进一步确定各项管理业务的工作程序、管理工作应达到的要求和管理人员应采用的
管理方法等管理规范
6、人员配备和
培训体系的设计：保证组织结构运行离不开组织结构实施和运行的主体“人”。
7、各类运行制度的设计：绩效评估、考核制度、
激励制度、人员招聘、培训开发等，保证组织结构的正常运行
8、反馈和修正：组织设计是一个动态的过程，需要不断地反馈和修正，适应新的情况