2021年8月1日,《中华人民共和国军人地位和权益保障法》正式落地实施,该保障法第四十六条规定:
军人家属凭有关部门制发的证件享受法律法规规定的优待保障。具体办法由国务院和中央军事委员会有关部门制定。
多个省市对军人军属、退役军人等优待新举措:
广东深圳高铁双拥示范站
光明区高铁示范站将为军人军属、退役军人和其他优抚对象,提供“两优四专”服务。“两优”,即设置优先购票窗口和优先检票通道。军人军属、退役军人和其他优抚对象可享受优先购票服务及优先检票乘车服务。“四专”即设置专用候车区为军人军属、退役军人和其他优抚对象开辟专用候车区,候车区内设置电子显示屏,报纸杂志以及双拥宣传展架。设置专属问询处在候车大厅综合服务平台摆放拥军标识,专人负责核实身份信息,协助购买车票等服务。设置专车接送服务为居住在光明辖区内的70岁以上退役老兵以及残疾军人特设专车接送服务,符合条件且有接送需求的退役老兵、残疾军人可以通过电话预约。设置专人照料服务。针对行动不便的军人军属、退役军人和其他优抚对象,进行候车照料、行李协助,送站乘车等全程陪同服务,确保乘车人员准时安全乘车。