应当注意的是,无论是在12306.cn网站还是车站售票窗口办理改签手续,只能办理一次。
火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。
自2021年1月28日起,为满足旅客车票改签实际需求,铁路部门进一步优化车票改签服务。2021年1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306或手机购票客户端或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
变更到站:
“变更到站”服务不收取手续费,旅客办理“变更到站”时,如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。
据12306官网公告显示,“变更到站”只可办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
这项服务看似简单,却能给旅客带来很多便利。举例来看,如果旅客早早购买了北京到上海的火车票,但由于某些原因要临时改变出行计划,从北京前往青岛,按照之前的退改签规则,旅客只能先进行退票、再重新购买两次操作才能实现,且很容易错过开车前15天的免费退票期。
但通过“变更到站”服务,旅客仅需在原车票开车前48小时,完成一次更改目的地的操作,就可成功变更行程,同时,出行日期、车次、席位等信息都可随之更新。不仅延长了车票订单修改期限,还省去了因错过免费退票时限产生的退票费用。
以上内容参考 百度百科-火车票改签