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网购物品在快递过程中丢失
买了张电话卡,在快递过程中丢失了,我问店家怎么办,它说另外选个套餐。
我不懂,这是谁的责任?我要个退款也行,但他这个装傻的态度让我很怀疑我能不能成功退款。我该怎么做?
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推荐答案 2019-09-10
遇见这样的情况联系商家和快递公司客服,电话卡这样的问题,如果是真的丢失了,商家补发还是很正常的,快递公司的补偿需要联系快递公司客服进行协商
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://00.wendadaohang.com/zd/nn0nTBjTBZ0rnjDBrBT.html
其他回答
第1个回答 2019-09-10
快递物品在快递过程中丢失,就要找快递公司赔偿。
第2个回答 2019-09-10
找商家退款
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