我的建行APP上显示有一笔定期存款，但是我本人确定没存过任何定期，这是怎么回事阿？

Question

显示定期存款有一千多块，查询明细是一张3141开头的银行卡存的整存整取

Answer 1

可以将定期换成活期存款，定期存款里面的钱就会回到银行卡里去了，在建行app里搜索存款产品，选择定活互转，然后按照自己的需求操作

Answer 2

你再仔细查询一下，是不是开通网银的时候在银行激活的时候客服协助你转入的。追答

你可以自助转账出来到活期存款里面。

追问

是的，当时大堂经理有协助我转钱进去激活，不过当时都是几分几毛几块这样小金额转的。另外，在APP上点“定期转活期”，提示该账户无定期存款。这又怎么解释呢？

追答

那你怎么查询到有定期存款呢？

追问

财富>资产负债详情，就看到这笔定期存款金额

追答

请在我的账户里面查询定期存款金额即可。

追问

刚试过了，依然查得到这笔不明金额

追答

请直接打电话给银行客服查询叫他们解释一下吧。

Answer 3

打电话到银行客服，查询，看看，是否之前有人冒用你的身份证，办理了银行卡；

Answer 4

我也是一样，后来去查了社保，原来是医保的钱。。

Answer 5

医保卡里面的钱，超过一定期限，算定期，计息。