我的联想s720i 为什么微信安装不了 总是提示安装失败

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的用户，您好！
很抱歉给您带来疑惑了，若您的设备出现个别软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置--存储查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
更多关于联想S720i手机的常见问题/操作指南/资源下载等信息，您可登陆联想手机/平板电脑服务与支持网站查询了解：http://www.lenovocare.com.cn/ProductDetail.aspx?id=702

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您下载的软件无法安装可能是版本不兼容导致，建议您使用联想乐助手中查找微信，下载安装试试。联想乐助手：http://sj.lenovo.com/index.html?ChannelKey=IdeaService

如果以上方案没有解决您的问题，欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询，在手机微信点击朋友们，添加朋友，搜号码，输入“联想服务”，添加联想服务官方微信账号，即可随时随地咨询，服务时间9:00-21:00。
感谢您对联想产品的支持，祝您生活愉快，谢谢！

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