已经交了话费为什么还是停机

Question

手机没有欠费

Answer 1

如果你交了话费还停机，也就是说你的号码有余额但仍出于欠费状态，这个有可能是系统暂未及时为你的号码扣除话费，或者你号码的余额不足以扣取欠费而致。一般如果你套餐内没有欠费的话，是可以正常开机使用的，如果还处于停机状态，说明是还有欠费没有缴清的，所以建议你可以先充值，也可以到当地联通营业厅去查询一下原因。

Answer 2

交手机话费之后还是停机的原因及处理方法：

1、话费到账有点延时。拨打运营商的客服电话（如：中国电信10000，中国联通10010，中国移动10086等）查询话费到账情况，同时确认一下所充值的手机号码。

2、所交的话费不足以抵扣所欠费的部分。充值的话费需要大于所欠的部分，如果交费少于欠费部分，那么将无济于事，只有把这部分欠费交完才会恢复正常。

话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。

移动、联通、电信等如果欠费，可以去手机卡运营商的营业厅充值，也可以选择在在网上充值话费，一般会有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。

话费有效期，是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期，它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限，客户可以通过充值延长有效期。

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Answer 3

1、欠费复通一般是三个小时内，超出时间就有异常，可以找客服投诉处理。
2、也有可能是故障导致电话无法使用，请检查线路。
3、可以在网厅查询一下所交费用是否已经到账，欠费是否已经抵扣。本回答被网友采纳

Answer 4

亲，请确认手机之前的欠费是否均已结清，另外预付费的用户需要保证有充足的帐户余额才可正常使用。本回答被网友采纳

Answer 5

如果真的没有因为欠费导致停机，那你就打客服电话问问。也有可能是电话公司把你的号终止服务了。