1. 报喜也报忧
报喜不报忧：出了问题，老板只有火大。你不是说没问题的嘛，怎么出问题了呢。你既然知道有问题，你为毛不早告诉我呢。你是觉得你自己搞得定还是觉得告诉我，我也搞不定？现在，事情闹大了，再找我处理。早干嘛去了？
报忧不报喜：都是问题，老板也会火大。招你们来就是解决问题的，问题都要我来解决。那我招你们干嘛。或者，问题一大堆，难不成这任务到现在没任何进展？
要让老板知道工作任务开展的实际情况。即：
遇到哪些问题，
哪些已经解决了，是喜；
哪些有待解决，是忧；
先报喜还是先报忧，看老板风格，看老板心情，看预留的沟通时间。
要让老板知道你们的解决方案。即：
有思路说思路，不成熟的思路也是思路；
有方案说方案，不完美的方案也是方案；
不论说什么，一定是要让老板做选择题，否则就不叫说思路，说方案了。
要让老板知道需要他做什么。即：
你有什么顾虑需要老板打消你的，
你有什么短缺需要老板支持你的，
无论怎么说，一定要让老板知道你希望他做什么，需要他做什么，并得到明确的反馈。
总之，不能让老板觉得你啥都没做，只会抱怨。有贡献之处要让老板知道，有为难之处也要让老板知道。打算怎么做，更要让老板知道。
汇 • 报 • 攻 • 略2
2. 标准动作+自选动作
标准动作是按公司规定，老板旨意需要进行的汇报。有固定的时间点，时长，频率。比如，每周一次，每月一次或项目节点时，大约20-30分钟一次。
但是，有些公司，有些老板没给你定标准动作啊，佛系管理啊。那么，是不是就不需要标准动作了呢？需要的。老板不找你定，你可以找老板定啊。能直接说明白的最好，不能直接说明白的，也要分析琢磨总结出规律。否则，自由的代价往往是惨痛的。
即，没有标准动作，要创造；有标准动作，还要加入自选动作。因为，一般标准动作都是例行汇报，但工作哪有不出紧急情况的？和老板制定出一套彼此觉得舒服的汇报动作，老板舒服，你也舒服，才叫走心。
可参考的讨论内容如下：
例行汇报，多久一次，时长多少？
紧急汇报，有无不可打扰的时间段？
内容上，是一事一议还是多事一议？
形式上，优先级是如何的，见面/电话/微信/其它？
总之，大致有个共识之后，还是要看实践的。在实践中去磨合，去知道好恶，去找到边界。简单来说，管理细致的老板，你多多汇报没错；管理粗放的老板，你抓大放小没错。
汇 • 报• 攻 • 略3
3. 总分总框架+Star原则
向老板汇报工作不是拉家常。不能扯东扯西，主次不分，逻辑混乱，想到哪说到哪。要避免这些毛病，就需要事先准备，准备越充分越好。
对于大多数人来说，并不具备天才型的演讲能力，这就需要后天的修炼了。平日里注意训练自己的沟通表达能力，对自己有万利而无一害。无论是1-1的老板汇报，还是1-多的工作汇报，让对方听明白是最基本的要求。这是需要一些技巧的。
总分总框架搭结构：
总：中心思想是啥。比如需要解决什么问题。
分：展开内容是啥。并列关系：比如方案A的利弊。方案B的利弊。方案C的利弊。...递进关系：比如问题会带来A, B,C。对比关系：处理的话，会如何；不处理的话，会如何。
总：自己的倾向性是什么。
Star原则理内容：
S（Situation, 情景）： 问题背景。知情的就略过。
T(Task，人物）：具体问题。
A(Action, 行为）： 已采取的行为是什么。打算采取的行为是什么。
R(Result,结果）：已采取的行动带来的结果是什么，目前看到的，预计会有的。打算采取的行为的预计结果是什么。Plus:对多久后会出现结果的预测，对出现结果的概率预测。
当然，有的老板是好大喜功的，希望听到的是未来可能的好消息的放大化版本；有的老板是风险管控的，希望听到的是未来可能的坏消息的放大化版本。
总之，你希望老板做怎样的决策，这和你如何汇报是密切相关的，也和老板与你对彼此的了解程度相关，更和老板与你之间的信任度相关。
老• 板• 是• 人
老板也是人，把老板当人看。
1. 是人就会哭就会笑，就会有感情。把老板当人看就是和老板的沟通是需要顾及其情绪，其状态，其感受的。老板不理性的时候，别和老板计较。老板不开心的时候，别和老板汇报。
2. 是人就会喜欢听到赞美，希望被人肯定。把老板当人看就是和老板沟通别总是希望老板说你好话，你就不能说说老板好话吗？发自内心的最好，无论是老板教会了你什么，还是包容了你什马，该感谢就感谢。不能发自内心的，偶尔说一句好听的假话，你不会死，老板知道假，其也不会死（反而会开心）。
3. 是人就有八卦的欲望，希望多了解些身边人。把老板当人看就是和老板的沟通别只有工作。工作要说，要说好是没错。但是，说得再好，再出色，再优秀，哪怕你的确做得也好，也出色，也优秀。但是，老板看不到你的工作面以外的话，大多数老板会忧心的，即不知下属所思所想，对于管理者来说是很可怕的一件事。多些自我暴露，多些自我人设/标签，会方便老板以及同事走近你。没有走近，哪来了解？没有了解，哪来喜欢？
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