一、可以。
二、铁路总公司关于取票收费的规定如下：
1、在车站售票窗口换取本地乘车站车票时，不收取任何服务费；换取其他乘车地车站车票时，每张车票收取5元异地售票手续费。
2、在铁路客票代售点窗口换票时（包含本地和异地），每张车票收取5元客票销售服务费。
3、在自动售（取）机上换票时，不收服务费。
12306网上订票取票须知：
目前购买火车票主要有四种途径，主要是火车站窗口售票、指定代售点售票、电话订票和网上订票。在这里网上订票对于部分朋友来说，还是个新鲜事，有些朋友还不是很清楚网上购买火车票的具体流程，今天在这里跟大家分享一下网上购票后怎么取票。