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业务接待员的礼仪要求有哪些?站立的禁忌姿势有哪些?
如题所述
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推荐答案 2020-04-28
就是迎宾员吗,双臂身前交叉,手相挽,上身前倾,立于门左侧,便于为来访者开门相迎
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答:
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服务
礼仪的
一般
要求有哪些
答:
服务礼仪的一般要求有:站姿、仪态、举止、见面礼仪、鞠躬礼、言谈
。 常规的服务人际距离礼仪:
直接服务距离
。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以 0. 5米至1. 5米之间为宜。
展示距离
。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜。
引导距离
。服务人员为服...
接待礼仪的
基本
要求
答:
如果你手头一时放不下,或上司一时无法接待来客,你必须主动招呼客人,以免使其感觉受到冷落
。如果客人要提前来访,请其等候为合情合理。
请对方再适当的位置坐下
,接待室平常要准备些报刊杂志,最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的.宣传品,供来访客人阅读。客人就坐的位置应与你的座位保持一段距离,...
服务
礼仪的
一般
要求有哪些?
答:
服务礼仪的一般要求有:站姿、仪态、举止、见面礼仪、鞠躬礼、言谈
。常规的服务人际距离礼仪:
直接服务距离
。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以 0. 5米至1. 5米之间为宜。
展示距离
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引导距离
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