淘宝上买货，我已经申请退款说不要了，可是卖家还是发货了怎么办？

Question

我在淘宝上买的包邮的手机金属外壳，昨天下午拍的，拍了两个颜色，一个深蓝色，一个紫色，卖家说问下仓库紫色还有没有，然后晚点告诉我，我说有没有货都告诉我下。晚上卖家给我打电话，说没有紫色的了，有银色问我可以吗，我说那就发两个蓝色的吧，（这个时候是晚上八点半了，卖家还没有发货），第二天早上八点多 两个我就都申请退款了，还告诉卖家说都不要了让他那边确认下，他说货已经从库房里拿出来了，就是还没发货，是没办法退款的，我已经申请退款的了卖家还发货了，这样货到了我这边我就算拒收 退回去的运费是要我出的吗？如果我拒收 运费可以到付吗？就是各应这种人，简直就是强卖啊！我也是做生意的，我从来都没有强卖过任何人什么东西，难道买衣服试一下觉得不合适就一定要买下来吗？太气人了！如果我拒收运费可以到付吗？！采纳者追加！

Answer 1

可以申请退款的，如果卖家不答应的话可以拒收，拒收退回后运费是卖家承担的。

如果卖家拒绝的话，直接申请淘宝客服介入，然后举证说明在发货之前已经申请退款，并且表明不要了，卖家强行发货。一定会胜诉的,卖家将面临受到扣分和扣保证金。

扩展资料

为了解决C2C网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科

技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而

得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧；同时也解决了卖

家对于先发货而得不到钱的担忧。

参考资料来源：淘宝网官网-服务中心

Answer 2

您好,我是一个淘宝商家,对规则比较了解,.首先,拒收的运费是不需要你支付的,直接向快递员说已经跟卖家协商好拒收,这个费用是由卖家承担的.其次,你这边有言在先,并且在旺旺上已经有聊天记录,如果商家还有恶意要求,你直接进入我的淘宝后台 点击我已买到的宝贝 可以进行投诉,把聊天记录截图上去,一定会胜诉的,卖家将面临受到扣分和扣保证金.希望能够帮助你!本回答被网友采纳

Answer 3

拒收，不用付运费。只要是拒收，不签收，就不用付运费的。
所以直接拒收就好了。然后再次申请仅退款，没收到货，选择不想要了。
如果卖家拒绝的话，直接申请介入，然后举证说明在发货之前已经申请退款，并且表明不要了，卖家强行发货。

Answer 4

到货以后，全新退货，就可以了。
付款，成交，以后，就是卖家说的算了，就相当于导弹已经发射了。所谓将在外君命不受。