掌上取现为什么显示系统繁忙

Question

如题所述

Answer 1

客户在招商银行的信用卡APP“掌上生活”里给名下的招行信用卡进行取现操作时如果页面显示系统繁忙，那很可能是由于以下几点原因：
1.“掌上生活”APP系统在进行升级、更新、维护，所以暂时无法操作；
2.客户操作的速度过快，导致超时了；
3.手机连接的网络不好；
4.使用的“掌上生活”APP版本太低。
如果是第一种原因，客户耐心等待就好，一般等系统修护、升级完毕，就能正常操作了。而如果是第二种原因，客户重新进行操作即可。
若是第三种原因，那刷新页面试试，或者换一个好一点的网络连接，再重新登录进去看看。第四种原因的话，客户可以去手机商城里将“掌上生活”APP的版本进行更新，然后再进行取现操作。
客户若是不清楚具体是什么情况导致的系统繁忙，那可以直接拨打招商银行的信用卡服务热线400-820-5555咨询客服人员；或者进入APP在线客服窗口询问人工客服也行。