12315投诉开发商管用吗

Question

如题所述

Answer 1

1、12315投诉开发商管用吗？一般来说，12315投诉开发商是管用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。
2、“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷。“12315”消费者投诉举报专线，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用。
3、12315的受案范围：
（1）当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖。
（2）在消费过程中，合法权益受到侵害。
（3）当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，拨打12315投诉举报，可以调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。只要是属于12315受理范围的投诉，一般均会受理并且会介入协调。12315介入的案件一般都会得到妥善解决。