高德网约车电话人工服务热线

Question

如题所述

Answer 1

如果在使用高德网约车服务时遇到任何问题，您可以通过拨打服务热线4008802252寻求帮助。高德客服工作人员将竭诚为您解决问题。
若希望使用高德地图app进行问题反馈，请按照以下步骤操作：
1. 打开高德地图app，在首页右上角点击“反馈”按钮。
2. 根据app提示，选择您遇到的具体问题类型。
3. 填写详细的反馈信息，并留下您的联系方式。
4. 提交反馈后，高德地图的客服团队将在1至2个工作日内响应并处理您的请求。
对于更复杂的问题或涉及个人财务损失的情况，您可以选择向消费者协会提出投诉，或者向人民法院提起诉讼。