移动手机号码变成空号以后怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果您的移动手机号码变成空号，可以尝试以下方法解决：
1. 联系移动客服：拨打中国移动客服电话10086，转人工服务，向客服说明情况，并让其协助您恢复号码。
2. 前往营业厅：携带有效证件（如身份证），前往移动营业厅，向工作人员说明情况，并让其协助您恢复号码。
3. 补齐欠费：如果您的号码欠费超过3个月，可能会被移动停止服务，需要补齐欠费后才能恢复号码。
4. 取消转接：如果您将号码设置了呼叫转移，可以尝试取消该转移，恢复号码。
需要注意的是，要恢复号码，需要确保您的号码是实名登记的，并且没有欠费超过3个月（或6个月，具体以当地移动规定为准）。同时，如果您将号码用于绑定银行、支付宝等重要账户，请确保已经解绑并更换了绑定的号码，避免造成财产损失。

Answer 2

移动手机号码变空号可以进行找回。

步骤：

1、致电中国移动，转人工坐席，要求客服人员查证该号码的状态；

2、如果该号码正处于预销号状态，即可补回，但需要结清欠费；

3、如果该号码已经被正式收回，则无法补回该号码。

注意事项：

1、需要确定该号码是由实名登记的，否则，无法补回该号码；

2、需要确认该号码在欠费3个月以内；

3、需要带上有效证件到指定营业厅办理复机手续补回该号码。