不是正品来的，请大家不要再上当了，我和们他合作了3个多月了，我知道是什么回事了！下面是我和他们客服的聊天记录！
淘宝网主 9:46:03
货我收到了，你们那
资生堂是不是真货呀
2000pf化妆品 9:46:34
晕了，哥，订这么多次了，你心里肯定有数哈
我肚子疼，WC，等下回来
淘宝店主 9:47:29
那洗发水瓶身好脏呀，我用纸巾擦了一下，那字就跟着掉了
为您打造气质 9:48:47
还有那男男士4件套，那里面也很脏，像发了霉一样的
淘宝店主 9:48:50
我晕了
淘宝店主 9:55:33
（产品实拍图片）
淘宝店主 9:55:58
（产品实拍图片）
淘宝店主 9:56:12
（产品实拍图片）
淘宝店主 9:56:36
（产品实拍图片）
2000pf化妆品 9:57:32
你找一下售后那个QQ，谢谢
淘宝店主 9:58:00
那盒里有黄色斑斑点点的，看起来好恶心呀
淘宝店主10:19:02
资生堂这套都没塑封的，你们一定发了人家的退货给我
淘宝店主 10:19:09
那盒里有黄色斑斑点点的，看起来好恶心呀
淘宝店主 10:21:24
呀，我才看了，每瓶都开过的
淘宝店主 10:23:33
我找谁呀现在？
淘宝店主 10:23:43
（售后不在线的截图）
2000pf化妆品 10:24:11
在线，这个问题请找售后，谢谢了！
2000pf化妆品 10:24:21
属于售后范畴
淘宝店主 10:27:20
我现在主认真和你们反应情况，不是无理取闹的。谁不想开开心心的合作呀
2000pf化妆品 10:28:51
请找售后，谢谢
淘宝店主 10:40:13
（售后不在线的截图）
没回应的呀！
淘宝店主 10:42:20
真的很不敢和你们聊天呀，我在你们面前像一个大恶人一样，好像是我故意无理取闹一样！没有问题我是不敢随便和你们聊的
2000pf化妆品 14:46:14
货品一出库，也确实不在我们控制范围
淘宝店主 9:32:56
那快件帮我补发了没有？
淘宝店主 9:37:30
那你们退钱了吗？
淘宝店主 9:37:34
我都没看到？
2000pf化妆品 9:38:43
你到底是不懂还是不讲理？
我跟你说了快递赔不赔都要周一了
快递赔了我们马上退你钱呀
没赔我们就退？？我们来亏？？？货准时出的库，出去了我们的任务就完成了
2000pf化妆品 9:39:14
说得好好的了，大清早的就找茬是吧？
我好好跟你说，是想你也经常拿货，我尊重你
不等于你可以无理取闹
淘宝店主 9:39:17
对不起，
淘宝店主 9:39:30
今天给我补发货好吗
淘宝店主 9:39:37
我重新下单
2000pf化妆品 9:39:51
补发你也得重新下单
然后那个退回来我们马上退你钱，程序就是这样的
淘宝店主 9:39:59
我一点都不亏的，我不讲理好了吧
2000pf化妆品 9:40:08
但是你重新下单，我建议你不要发
韵达了
韵达确实很垃圾
2000pf化妆品 9:40:18
可以呀
淘宝店主 9:58:12
姐，您好！我又下好单了。两片面膜是送的。希望你们包装好一点尽快发货。我万分感谢！
2000pf化妆品 9:58:24
好
淘宝店主9:59:18
我对我的客户客客气气的。真怕人家再给我一个差评呀。我在你们这里呢里外都不是人了。
2000pf化妆品 10:06:14
没呢，我是性情中人 说话比较直而已
淘宝店主 10:06:50
这单我在网上也查不到呢
2000pf化妆品 10:07:08
这个单我们售后没跟你说的啊？
2000pf化妆品 10:07:18
是不是哪个套装嘛
淘宝店主 10:07:21
是呀
淘宝店主 10:07:26
没人和我说呀
2000pf化妆品 10:07:40
因为前段时间那个团购的专门做这个，把仓库卖空了
然后周6我们调了货的，可能明天才来
2000pf化妆品 10:07:49
对不起啊，我以为我同事跟你说了，以为你知道的
2000pf化妆品 10:08:00
正常就是周一到货
淘宝店主 10:08:17
那你们都有
快递单号给我了的
淘宝店主 10:08:58
周一货到你们那里是吗？
2000pf化妆品 10:09:07
当时仓库打单就把单号做进去了
是的，采购说应该明天就来货了
淘宝店主 10:09:33
那要及时和我说的嘛
淘宝店主 10:09:53
那我现在又等着第二个客户骂我先
2000pf化妆品 10:10:01
当时我以为售后跟你说了的，汗
不好意思哈
淘宝店主 10:10:03
你们忙吧，不打扰了
2000pf化妆品 10:10:08
因为这个情况是她跟我说的
淘宝店主 10:47:34
真不好意思呀，不能及时的提醒你们，我自作聪明和客户说今天到的。现在又给人家说了
淘宝店主 16:01:23
小姐，明天一定能发我的货了吧？
淘宝店主 16:01:41
我现在再加一个套件，明天一起发好吗？
2000pf化妆品 16:02:07
我等下问下仓库，再给你确认下明天能不能到货哈
2000pf化妆品 16:02:38
把商品名复制给我下
淘宝店主 16:02:50
哦，那我现在看看要补哪一件，到时你们一起发货哪
淘宝店主 16:38:47
（产品图片）
淘宝店主 16:38:57
这个也还没发吗？日期:2010-11-22
淘宝店主 9:32:10
小姐，那货确定星期三到吗？
9:32:42
您发送了一个窗口抖动。
2000pf化妆品 9:33:32
你好，采购跟我说的是周三千到货
2000pf化妆品 9:33:40
周三前，意思是最迟周三
淘宝店主 9:34:06
哦，那我收货就是周6了
淘宝店主 9:34:32
我现在和人家说是快递公司弄丢了
淘宝店主 9:35:07
货到了帮我换
申通快递好吗？快一点的
2000pf化妆品 9:36:10
我跟仓库说
淘宝店主 9:36:38
切记呀，不要又出错了，我所有的借口都用完了
2000pf化妆品 13:21:44
你好
20101115041433
这个还是没有消息，我们先赔给你吧，钱已经退到你会员中心了。
淘宝店主 15:27:43
2000pf化妆品 15:27:51
发了的，套装
2000pf化妆品 15:27:53
昨天就发了
淘宝店主 15:28:06
件都没发出去，还要我出邮费呀
淘宝店主 15:28:15
那代发的那件
2000pf化妆品 15:28:33
邮费我们付给快递了啊，确实付了
淘宝店主 15:29:08
那你们找他们呀，丢了件还给邮费，哪有这样的
2000pf化妆品 15:29:28
有道理，是我没有想明白
2000pf化妆品 15:29:33
我叫仓库问问
淘宝店主 15:32:38
已发的那套件再给单号给我好吗？之前那个没用的
2000pf化妆品 15:33:10
有用，单号没错
2000pf化妆品 15:33:16
货昨天发了，确定
2000pf化妆品 15:33:24
不过少了一个小东西，我查到给你
淘宝店主 15:33:59
少了什么呀又？
2000pf化妆品 15:34:34
一个小东西
2000pf化妆品 15:34:51
欧莱雅欧莱雅雪颜美白滋润霜SPF20/PA+++ 50ml 21.25
其他的都发了
淘宝店主 15:36:11
2000pf化妆品 15:36:33
我再给你加26。25
淘宝店主 15:37:18
明明是抢购到的，又是过了这么多天了才说
2000pf化妆品 15:37:38
谅解
淘宝店主 15:38:45
现在是百分之百出错呀
淘宝店主 15:38:55
我都不知道怎么说你们好了
淘宝店主 15:39:05
头都大了我
2000pf化妆品 15:40:25
加给你了，你查下
连那个邮费
淘宝店主 15:41:29
再什么加也挽回不了客户对我的信任了
……
淘宝店主 10:58:17
小姐，货收了，少了两件呀
2000pf化妆品 10:58:29
少一个，我已经给你退款了
淘宝店主 10:58:57
酒红面膜5片装的，也没有
淘宝店主 11:00:01
护面膜5片（荔枝+玻尿酚）的这个也没有
淘宝店主11:00:23
2000pf化妆品 11:00:35
收货人姓名给我下
淘宝店主 11:00:50
***
淘宝店主 11:03:20
都怕了你们了
2000pf化妆品 11:03:43
别，你再找找
你的单，我们特别重视，就怕有啥差错，我都怕被你说
2000pf化妆品 11:03:48
你再找找包裹，少不了
淘宝店主 11:03:53
就几件东西而已，
淘宝店主 11:04:08
要不我拍照给你看一下
淘宝店主 11:04:18
就三张报纸
淘宝店主 11:04:28
很小的箱的
2000pf化妆品 11:04:50
仓库没有说少，我问懒得
2000pf化妆品 11:04:54
我问了的
淘宝店主 11:05:07
长久合作，我骗你们干嘛？
2000pf化妆品 11:05:26
我们也绝对不至于骗你嘛
缺什么，当时就给你退了
淘宝店主 11:05:29
我良心也过意不去呀
2000pf化妆品 11:06:33
仓库说没有少
淘宝店主 11:06:43
淘宝店主 11:06:52
我说你们
淘宝店主 11:07:00
哎……
2000pf化妆品 11:07:39
你再找一下，亲爱的
淘宝店主 11:07:41
仓库里的东西出没有出仓不知道的吗
2000pf化妆品 11:08:02
你要相信，我们也不会骗你撒
你都拿了几千的货的，啥时候少了我们不认的嘛，对不对
淘宝店主 11:08:29
什么找呀？就三张报纸，两包面膜，一个套件，5个小瓶子
淘宝店主 11:08:55
现在就是你们仓库不认了还有什么
2000pf化妆品 11:09:26
你点下总数，收到几个东西？
淘宝店主 11:09:41
我订的三种面膜的
2000pf化妆品 11:10:21
再找
2000pf化妆品 11:10:38
不会故意讹你，你不是第一次订货
少了我当时就跟你说了的
我们的风格你知道
淘宝店主 11:10:46
3个东西和5个小瓶，三张报纸
2000pf化妆品 11:10:56
你收到的时候，外包装可是完好？
淘宝店主 11:11:07
当然好了的
淘宝店主 11:11:48
认为我骗你们了？我良心都过不去的
……
淘宝店主 9:09:38
我那些单号都还没查到的？
代发客服2号 10:05:57
那些单号，原客服一批，今天去培训，她们明天才在，你说一下，收货人姓名，帮你查一下
淘宝店主 10:07:51
北京市海淀区***院南路82号 3-5-401，100081，***， 139********
代发客服2号 10:09:09
晚一些回你，仓库还没有来，查了再告诉你
代发客服2号 10:36:42
在吗，帮你查过了，你那个订单，缺货了。仓库没有发
代发客服2号 10:36:45
这个要退款给你了哦
淘宝店主 10:38:21
淘宝店主 10:38:32
我要疯了
淘宝店主 10:38:56
是北京一客户拍下的，当时你们说有的，还给单号给我了
淘宝店主 10:39:16
又是我的问题了是吗？
淘宝店主 10:39:40
代发客服2号 10:39:45
仓库偶尔一两个订单，是下去仓库配货时，临时缺货的，下订单时，仓库是有的，但订单按顺序下去仓库配货时，别人的先到仓库后，就别人的很配货发货的，因为好多订单，都下去仓库了哦
淘宝店主 10:40:25
OK，是我错了，我说不过你们
淘宝店主 10:40:26
好了
代发客服2号 10:40:31
比如：你的订单先下去仓库，查了有货的，你的先发的，别人的同时跟你一起下的，也到仓库了，别人的，比你后面一些到仓库，别人的就没能了，就发你的了
代发客服2号 10:40:51
不是你错了，是我们仓库的流程问题哦，上面我们没有说，你错了啊
淘宝店主 11:07:09
说呀，你们什么都是这样的态度呀
淘宝店主 11:07:30
还有没有其他和这个差不多的？
代发客服2号 11:07:44
你直接说，仓库临时缺货了，帮客户下订单时还有的，仓库每天发600多个包裹
淘宝店主 11:08:07
那把钱退到我支付宝里吧。谢谢你们
代发客服2号 11:08:21
差没有差不多的，契尔氏的商品，本来做得就很少的
……
淘宝店主14:30:53
*** (14:28:41): 你 的货到了，不过要退货
系统消息 (14:28:31)
"***"离线或者隐身,对方会在下一次登录看到你的留言.
*** (14:29:02): 不是真货， 给我你的详细地址
代发客服2号 14:31:38
？？？？？？？？？ 要死人的
代发客服2号 14:31:49 单款超过3个的，从来不退
淘宝店主14:32:07 那什么办？要我买单呀？
淘宝店主14:33:07
*** (14:31:52): 味道不对，有怪味 *** (14:32:11): 与我以前的长短也不对 *** (14:32:32): 而且鼓起来， 真货新的都是不会鼓起来的
淘宝店主14:34:01 帮我解释一下吧
代发客服2号 14:34:18 都是正品的，我们不是现在才做的，做了5年了，代发货也4年了；但有些进口化妆品，是产地不同，国家不同，使用习惯也所有不同，所以包装等，有些也可能稍有不同的，且有些也有新旧版本之分，比如09版的，10年新版的，你在广告里面也肯定听过，全新技术和全新配方等，所以不保证全部都和你当地专柜的一模一样一个版本；
代发客服2号 14:34:29
这是韩国专柜货，包正
代发客服2号 14:34:35
要我帮你数钱不？
淘宝店主14:34:01 帮我解释一下吧
淘宝店主14:35:44
是我要退的吗？是人家要退的
代发客服2号 14:36:00
超过三个的单，从来不退的，这是批发！
淘宝店主14:36:14
我没看到实货我什么和人家解释
代发客服2号 14:37:02
单款超过三个的单，不退的，这是多年来的规则
淘宝店主 14:37:20
现在什么办？
淘宝店主 14:37:35
就是你们的托，这样说的话
代发客服2号 14:37:56
你放屁
代发客服2号 14:37:59
你才做的代理呀？
代发客服2号 14:38:13
乱扣屎盆子
淘宝店主 14:38:45
你的这些对聊天记录我会发到网上去的
淘宝店主 14:38:52
你们这里骂人
淘宝店主14:39:04
我是做了这么久，出了多少问题？
淘宝店主 14:39:43
每次你们一点责任都不担的
代发客服2号 14:39:59
你他妈的做了这么久的代理了，我一直尽心尽力帮你 你还在这乱扣屎盆子，那对不起了
那淘宝店主 14:40:26
再骂难听一点 我发网上去
代发客服2号 14:40:54
你要寐着良心，你尽管发去
代发客服2号 14:41:02 我内心诅咒你全家，就可以了
淘宝店主 14:42:15
你们为什么改网址
淘宝店主 14:42:42
因为太多人投诉了。怕人家知道多了，改个网名再来过
淘宝店主 14:42:56
只有你会骂人吗？
淘宝店主 14:43:06
我那货不要了
淘宝店主 14:43:16
我就和你们干到底
淘宝店主 14:43:35
你们自己去百度看一下，多少人说你们的是假货？