支付宝充话费验证码是发的我手机,为什么我收不到验证码?

如题所述

亲,校验码没收到可能是通信网关的问题,验证码有延迟,亲可以按照下面方法试试:1.关闭手机1-2分钟;2.目前一些智能手机的防火墙也有屏蔽的功能,您可以取出sim卡,换一台普通或者家人的手机接收短信; 3.如果还是不行,请您换一个时间段再试追问

都不可以

追答

亲,如果都不可以,建议您电话联系支付宝官方客服热线95188进一步核实。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-05
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:

1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;

3、检查是否被手机拦截软件拦截;

4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。本回答被网友采纳

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第2个回答  2015-05-06
是不是你手机 设置了短信防火墙 把短信给拦截掉
第3个回答  推荐于2017-09-07
很有可能被拦截软件当做垃圾短信拦截了追问

换手机也不可以

追答

打手机号客服让他们帮你在后台做一下刷新后再试试

第4个回答  2015-05-06
也许当垃级拦截了,我也有过这个情况追问

没有,换手机也收不到

追答

你从设置里面找找

我上次是办理炒股证时出现的收不到短信

追问

也不可以

追答

那你去营业厅问问吧

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