工商U盾证书下载时候，未找到已初始化工行证书介质

Question

台式XP系统，工商U盾证书下载时候，，下载时未找到已初始化工行证书介质。第一次下载时候修改U盾密码然后显示初始化U盾，接着在U盾按了OK，显示初始化失败。。。然后再次下载就显示未找到已初始化工行证书介质了。。这怎么办?打电话过去说把杀毒软件防火墙都关了。。然后我关了再试。。结果还是一样。。。
去工行下载证书是要到开户网点，还是随便一个工行网点就可以了？

Answer 1

1.应该是U盾没有灌密，你要回去银行找大堂经理，告诉他你的U盾没有灌密，浪费了你的时间，他就会优先帮你办理这业务的，
2.然后在银行里下载了证书再回去吧，这样省心点

Answer 2

检查U盾驱动程序是否正确安装。或者，在工行门户网站左上角个人网上银行登录下面点击安装，下载一个工行网银助手并安装，运行后根据提示安装各项网银控件和驱动，然后重新启动电脑，插入U盾再看是否正确安装了驱动程序。

Answer 3

下载证书在任何一个工行网点都可以办理 现在基本网点都有网银体验机 你可以找工作人员帮你下载
如果真的是U盾的问题 工作人员会告诉你具体的原因 以及解决办法
如果没时间 你可以登陆网上银行先看看你的U盾证书 状态 如果显示已下载 看看你的网银助手是不是正确安装 再有问题去营业网点

Answer 4

U盘拔下来重新插上。或者下载银行驱动重新安装。