第1个回答 2018-04-17
更换打印机激光器测试。
激光器排线有问题，重新插拔排线或更换新的排线。
主控板损坏（机率较小），造成激光器异常，联系售后更换主控板。
报错52.0扫描仪错误的话，可能是激光器问题或是前面的挡板问题。
建议将机器送修至服务中心检测。
建议断电30分钟之后更换电源环境再试一下。
错误代码52.0这是打印机激光器的硬件故障提示。
重启打印机如果还是同样的现象，可以将打印机恢复出厂值试试，但是打印机上之前的所有设置会被清掉，以下是恢复出厂值的方法：
先关机，然后按住最大的键GO执行键并打开打印机的电源，持续按住这个键直到屏幕上出现“cold reset”时，松手。开始进入初始化，当显示off line的时候按一下go执行键恢复到ready 状态。复位即可完成。
上面的方法试过都不行，根据目前的情况，建议您联系当地维修中心，由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。可以通过：4006699520查询当地的维修中心电话。
第2个回答 2019-12-28
拆机的时候拆过激光器的盖子，安装的时候要注意，激光器上面有个连杆，要插到激光器上面的铁盖子上。别问我怎么知道的，我拆过
第3个回答 推荐于2018-03-10
您好，感谢您选择惠普产品。
如果报错52。0扫描仪错误的话，可能是激光器问题或是前面的挡板问题，建议您将机器送修至服务中心检测。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
希望以上回复能够对您有所帮助。本回答被提问者和网友采纳
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第4个回答 2014-06-17
激光器坏了
第5个回答 2014-06-17
去官网下载对应的驱动重装