第1个回答 2013-03-16
您好，（1）建议您可尝试更换不同品牌的盘片尝试刻录，查看是否可正常；
（2）如其他盘片可正常，则很有可能为盘片与刻录机之间的兼容性问题所造成，建议您可更换盘片使用；
（3）如其他盘片均无法正常，建议您可将刻录机更换一台电脑连接，改变一下刻录机的使用环境，并建议您重装您的NERO软件使用；
（4）如问题依旧，则建议您可优先联系您的经销商查看，若无法联系上您的经销商，建议您可将产品送至明基客户服务中心确认，服务中心地址请您查看：
明基中国－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。