想要关闭正在进行程序.?
也有其他的,比如说:按Alt+F4,也可以关闭程序.
还有就是楼上说的也可能是病毒程序屏蔽,还有什么什么的.
但是,无论什么,技术最重要,学会一种把,电脑达人经常用的:
第一种是一键还原，这个有的电脑没有
可以试试第二种：
GHOST傻瓜式的就不用说了
重装XP 的BIOS 设置：
1）把XP的安装光盘放入光驱，重启电脑。
2）在电脑启动的一瞬间，重复点按键盘上的DEL键，进入bios，
3）按键盘上的方向键，高亮“BIOS FEATURES SETUP”或者
“ADVANCED BIOS SETUP”（名称可能有所不同，多数是左侧第二项），
回车。
4）按键盘上的方向键，高亮“BOOT SEQUENCE”或“FIRST BOOT DEVICE”
（名称可能有所不同），然后用键盘上的PageUp和PageDown键进行调节，
使得启动次序改为光驱优先－CD ROM
5）按Esc退出，选右边的save & Exitsetup后回车，选择Y回车。
或直接按F10保存退出。
6）保存退出BIOS设置后，系统会自动重启。
7）计算机将从光驱引导，当屏幕上显示Press any key to boot
from CD...，时立即按回车或任意键继续(这个界面出现时间较短暂，
请注意及时按下回车或任意键 )
windows XP系统重装步骤
在网上下载个XP光盘镜像，刻录成光盘，或直接去买张盗版的光盘。不要用GHOST版的，GHOST版的不稳定，而且容易出现兼容性问题。下面介绍的是安装版系统的安装过程：
一、准备工作
1、准备好系统盘和驱动盘。如何不是原装盘，必须先看一遍原电脑设备管理器中的显卡、声卡、网卡、光驱等设备的型号和驱动程序，去网上下载来，放在其他盘，这很重要，否则，你的显示器、声音等将无法正常工作！
2、将要装系统的C盘中你认为有用的数据保存到其它分区盘中。
二、设置光驱启动,以下是三种不同BIOS的具体设置方法：(笔记本一般只要按F12键就可以实现光驱启动了。)
1.Award BIOS 4.51PG设置
重启，按DEL进入Award Bion 4.51PG界面，用功能键区方向键选第二行“BIOS FEATURES SETUP”(BIOS功能设定)，回车进入BIOS FEATURES SETUP界面，找到“BOOT SEQUENCE”，用pgup或pgdn把它右边显示的A，C，换成CD-ROM（光驱启动），C，A，按ESC，按F10，按Y，回车，保存退出。
2.Award BIOS 6.0设置
重启，按Del进BIOS，找到Advanced Bios Features（高级BIOS参数设置）按回车进Advanced Bios Features（高级BIOS参数设置）界面。
找到First Boot Device ，用PgUp或PgDn翻页将HDD-O改为CDROM（光驱启动），按ESC，按F10，按Y，回车，保存退出。
3.AMI BIOS 8.0设置
启动电脑，按Del进入AMI BIOS设置程序主界面，在上方菜单中找到“Boot”选中，回车，在打开的界面中用方向键↑↓选中“ Boot Device Priority”,回车，进到“1st Boot Device”界面，回车，进options界面，用方向键↑↓选中“CD/DVD：3S-PH……”（光驱启动），回车，按Esc，按F10，再按Y，回车，保存退出。
将安装光盘放入光驱重启，当界面底部出现“CD…press any key...”字时及时按任意键，即将安装光盘打开，否则又进入硬盘启动了。
三、预前安装
1、将XP安装光盘插入光驱，重启，在看到屏幕底部出现“CD…press any key...”字样的时候，及时按任意键，否则计算机跳过光启又从硬盘启动了。XP系统盘光启之后便是开始安装程序、复制文件、加载硬件驱动进到安装向导中文界面。
2、扫描后进欢迎安装程序，选安装--回车；
3、检查启动环境--回车；
4、协议，同意，按F8；
5、指定安装到那个分区，C--回车；
6、指定使用文件系统，用NTFS格式化磁盘分区--回车；
7、进安装程序格式化，创建复制列表，将文件复制到WIN安装文件夹；
8、开始初始化XP相关文件和配置，保存初始化参数，重启。 重启后，看到屏幕底部出现“CD…press any key...”字样的时候，这次不要按任何键盘，让它自动跳过。
四、安装
重启后进入安装界面，你只要按照电脑的提示一步一步下来就可以了。一般的步骤如下：
1、区域和语言选项—下一步；
2、姓名、公司名称—下一步；
3、产品密钥—下一步（现在的盗版系统都已经破解，一般没有这一步）；
4、计算机名、管理员密码，下一步；
5、日期和时间设置—下一步；
6、安装蛋白质络，选典型 –下一步；
7、工作组和计算机域—下正点；
8、复制文件，安装开始菜童，注册组件，保存设置，删除安装的临时文件，重启。 重启后，依然可以看到屏幕底部出现“CD…press any key...”字样，这次也不要按任何键盘，让它自动跳过。
五、完成安装
1、自动调整分辨率；
2、启用自动更新—下一步；
3、谁使用这台计算机—重启。
六、设置计算机
1、重启后即进入XP桌面，这时的桌面只有回收站快捷图标和任务栏，在桌面上单击鼠标右键，选择“属性”--“桌面”--“自定义桌面”--勾选“我的电脑”、“网上邻居”等--“确定”，返回桌面。
2、试运行一下是否正常，如无声或显示不正常，右键单击“我的电脑”，选择“属性”--“硬件--“设备管理器”—前面出现黄色问号或叹号的选项代表未识别、未安装驱动程序的硬件，右击选择“重新安装驱动程序”，放入相应当驱动光盘（买电脑的时候附带的光盘，一般有两张，一张是主板驱动，网卡、声卡之类的驱动都在这里面，另一张是显卡驱动。），选择“自动安装”，系统会自动识别对应当驱动程序并安装完成。
用以上方法直到前面的“问号”全部消失为止。需要装的驱动一般有显卡、声卡、网卡、猫等驱动。
至此，安装全部完成
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