我的手机是三星E250手机,用了好几年了,为什么有时候会出现自动关机,有时候开起来马上就关了然后又自动开起来,有时候开起来放那里不按它就不会关机,要是上网的话,一上网就自动关机,有时候不上网在功能表里按,按久了也会自动关机!是什么原因啊?我去手机店试过新电池放进去,新电池放进去也会自动关机,是什么问题?如果是软件问题要怎么解决?如果是哪里坏了修要多少钱?
三星手机会自动关机可能是因为电量不足、电池故障、硬件损坏等原因导致的。
如果手机出现自动关机的情况,建议进行以下操作:
若手机电池电量不足手机会自动关机,建议更换备用原装电池尝试。
若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
若无效,查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能,建议关闭尝试:设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭。
若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
若手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池,排除是否为电池问题。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮助检测。