淘宝的退款,卖家退给我的,可是为什么我的支付宝和银行卡都没有收到钱,怎么回事

如题所述

有没有收到提示短信,您的什么什么款项已经退到您的支付宝或者银行,如果收到了短信,那就等等看,一般三到五个工作日才能到。如果没收到,你就告诉卖家,让她提供退款的凭证
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第1个回答  2014-03-17
就是你图片上的第一项退款吗?没错啊是退款成功了,如果你是使用的银行卡付款的,退款先退回到你的支付宝,在支付宝里显示的是不可用余额,然后24小时左右会自动退回到你的银行卡追答

你看看支付宝里面有没有不可用余额

追问

看不到不可以用余额

追答

应该有的,就在支付宝余额的上面

你仔细看看

追问

余额0

追答

哦,要在电脑上才能看见

电脑登陆支付宝,就能看到

第2个回答  2014-03-17
卖家退款后需要一段时间,才可以返到你的银行卡或支付宝上追问

收支明细里有收入88,可是支付宝和银行卡都没收到钱?

追答

大概什么时候退给你的

嗯,这笔钱过一段时间会到你帐上的,不用担心

最快上午,晚上肯定到的

追问

昨天中午

追答

嗯,在等等吧

不过按说没有这么长时间啊,

下午没到的花,可以给客服打电话

一般几个小时或更短

第3个回答  2014-03-17

你这个+88元就是退款的。

第4个回答  2014-03-17
可能有延时吧,过一段时间在看。实在没有就联系卖家。
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