作业指导书要求:
1、内容应满足
(1)5W1H原则
任何作业指导书都须用不同的方式表达出:
a.Where:即在哪里使用此作业指导书。
b.Who:什么样的人使用该作业指导书。
c.What:此项作业的名称及内容是什么。
d.Why:此项作业的目的是干什么。
e.When:什么时候使用该作业指导书。
f.How:如何按步骤完成作业。
(2)“最好,最实际”原则
a.最科学、最有效的方法。
b.良好的可操作性和良好的综合效果。
2、数量应满足
1)不一定每一个工位,每一项工作都需要成文的作业指导书。
2)“没有作业指导书就不能保证质量时”才用。
3)描述
质量体系的质量手册之中究竟要引用多少个
程序文件和作业指导书,就根据各组织的要求来确定。
4)培训充分有效时,作业指导书可适量减少。
5)某获证企业质量手册中引用的作业指导书清单。
3、格式应满足
1)以满足培训要求为目的,不拘一格。
2)简单、明了、可获唯一理解。
3)美观、实用。
编写步骤:
1、作业指导书的编写任务一般由具体部门承担。
2、明确编写目的是编写作业指导书的首要环节。
3、当作业指导书涉及其它过程(或工作)时,要认真处理好接口。
4、编写作业指导书时应吸收操作人员参与,并使他们清楚作业指导书的内容。
作业指导书的管理:
1、作业指导书的批准
1)作业指导书应按规定的程序批准后才执行,一般由部门负责人批准。
2)未经批准的作业指导书不能生效。
2、作业指导书是
受控文件 1)经批准后只能在规定的场合使用。
2)严禁执行作废的作业指导书。
3)按规定的程序进行更改和更新。
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