京东客服在服务选项,选择下面的客户服务选项中寻找。首先打开软件,在界面右下角点击我的选项进入到个人中心页面,我们在个人中心页面中选择客户服务选项。接着就可以进入到客户服务页面,我们在页面底部找到在线客服选项,点击该选项就可以进入京东客服页面。
京东客服的特点
在京东客服页面中,我们在对话框中输入人工客服并发送,界面左下方就会出现转人工客服选项,点击该选项即可,然后我们在界面下方找到联系人工客服选项,点击该选项就可以进行下一步操作。
最后界面上会出现一个问题类型选项框,我们根据自己的需要进行选择,就可以成功接入人工客服了,京东APP是一款非常流行的手机购物软件,该软件给用户提供了家电水果生鲜服饰箱包等产品,用户使用该软件,可以随时随地购买到自己想要的物品,功能十分强大。