外接键盘是我们常用的笔记本键盘替代方法，一般的笔记本外接键盘都是usb接口，插到笔记本电脑上直接就可以显示硬件自动安装。但是，有时候会出现外接键盘插上之后，电脑检测到了硬件的插入却显示安装异常。这时我们在硬件管理器里面可以看到外接键盘的的后面显示了感叹号，点开之后会发现状态栏显示这个设备运转异常。我们该如何解决这个问题呢?下面，我就来为大家介绍一下笔记本外接键盘启动异常原因及其解决办法。
笔记本外接键盘出现驱动问题的原因有三
一是外接键盘驱动和其他硬件驱动之间冲突问题。我们在使用外接键盘的时候发现按键不是很听话，会突然间的不停使唤自动运行或进入瘫痪状态。这种现象是因为外接键盘驱动和其他硬件驱动之间发生了冲突。解决这种问题，我们首先需要检测是否是键盘自身出现了问题，如果在别的电脑上能正常使用的话，那多半是和其他硬件驱动之间起了冲突。这时，我们要做的就是将键盘的驱动重装。如果问题依旧没有解决，我们需要将注册表进行清理。一般清理注册表后驱动的冲突问题就能解决，如果还是不能解决问题就只能重装系统了。
二是病毒问题。如果外接键盘的驱动程序也安装正确，键盘也没有问题就是不能正常使用。这时我们就要检查一下系统内的病毒木马程序了，看看是不是中了某种木马程序导致的外键键盘不能使用。解决这种问题，我们只需要运行查杀木马的杀毒程序就可以完美的解决这个问题了。
三是键盘驱动的问题。由于有些电脑使用了精简的系统，或者电脑的键盘驱动因为误删被卸载掉了，这时就会出现找不到安装驱动而导致外接键盘不被电脑识别。这种问题很好解决，只要下载一个usb键盘驱动就可以了。解决这个问题最好的办法就是下载一个驱动精灵，把系统的驱动问题进行一个彻底的检测和解决。安装了usb键盘驱动之后，我们会发现，外接键盘可以正常使用了。
笔记本电脑又被称为“便携式电脑”，其最大的特点就是机身小巧，相比PC携带方便。Notebook Computer，又称手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑，是一种小型、可便于携带的个人电脑，通常重1-3公斤。当前的发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。为了缩小体积，笔记型电脑当今采用液晶显示器(也称液晶LCD屏)。除了键盘以外有些还装有触控板(Touchpad)或触控点(Pointing stick)作为定位设备(Pointing device)。笔记本跟PC的主要区别在于其便携带方便，对主板，CPU要求，内存，显卡，硬盘容量都有不同等等。虽然笔记本的机身十分轻便，但完全不用怀疑其应用性，在日常操作和基本商务、娱乐 、运算操作中，笔记本电脑完全可以胜任。当今的笔记本电脑正在根据用途分化出不同的趋势，上网本趋于日常办公以及电影，商务本趋于稳定低功耗获得更长久的续航时间，家用本拥有不错的性能和很高的性价比，游戏本则是专门为了迎合少数人群外出游戏使用的，发烧级配置，娱乐体验效果好，当然价格不低，电池续航时间也不理想。
以上就是外接键盘驱动异常的一般原因及其解决办法。当你的外接键盘出现这些问题时，可以按照上述解决办法，依次进行试验解决。