华为手机通话时声音小。
问题原因：
手持通话时送话使用底部麦克风，免提通话时使用顶部麦克风。通话异常的可能原因为：
麦克风可能被手机壳或者其他物体遮挡。
麦克风可能有异物堵塞。
解决方案：
请您使用匹配的手机壳，避免麦克风孔被遮挡。
如果麦克风孔被堵塞可尝试用干燥的软毛小刷子进行清理后尝试。
如果您的设备送话仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。相关链接如下：预约服务客户服务中心维修备件价格