停电了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息，请微 信关注“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交，即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。

Answer 2

家庭住宅遇到停电，首先要拔掉大功率电器的电源插头，避免突然来电、电压不稳对电器设备控制板造成损坏;

然后，出门看看前后楼或邻居家是否有电，判断是一户停电（只有自己家停电）还是多户停电（整个小区停电）
情况一：如果只有自己家停电

如果是自己一户停电，首先检查家中空气开关、漏电保护装置是否跳闸、家里线路是否出现短路或保险丝烧断等现象，如果只是因为住宅内部的电力故障问题而出现停电，需要自行解决。如果您没有十足的把握自己处理，您也可以联系小区电工帮忙处理哦！

若普通的空气开关跳闸，您只需将显示绿色开关的按键直接合上即可。
若带漏电保护的空开跳闸，需将空气开关旁突出的方形按钮按下（一般为蓝色），再把该空开合上即可。
情况二：如果所在小区停电

如果所在小区停电，周边其它小区没有停电，用户可以与小区物业联系，核实小区电力设施是物业维护还是电力部门维护
“
温馨提示：小区的电力设备管理方属小区物业管理的，如果出现故障导致停电，则需要由小区物业自行或委托有资质的施工单位进行维修；小区电力设施属供电部门维护的，由物业通知片区供电客户经理进行检修复电。

Answer 3

1.试着打开其他照明开关，看是否有电，确认停电问题的存在。
2.看邻居家有没有灯光或去邻居家询问，如果邻居家有电，那么可能是自家电闸跳断或保险丝烧断。
3.如果是跳闸，重新开启电闸就可恢复用电，但开启电闸时一定不要直接用手去操作，可以用干木棒去开电闸。
4.如重新开启电闸仍没有电，那么可能是保险丝断了。 动手换保险丝前，一定要先关闭电闸，而且换保险丝最好要在其他人的陪同下进行，防止发生意外。
5.如果整个小区都停电，可打电话给物业公司，询问具体原因及恢复供电的大致时间。

Answer 4

视如平常之事:停电了,告诉自己不要着急,心慌,坐立不安的,告诉自己停电是很正常的事,停电了,可以做很多的事情,再也不用担心孩子看电视,玩电脑了。

Answer 5

可以打电话报修的，游专门的报修电话，拨打即可。