请参考以下方法处理:
1、可以查看是否有误触导致输入法被调出。
2、检测升级手机系统版本和输入法版本。
3、重启手机。
4、清除输入法数据,前往设置-应用与权限-应用管理-右上两点-显示系统应用程序-按大小排序-输入法-存储-清除数据,若有需要备份的数据,请咨询输入法软件备份方法。
5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
注:此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
6、若以上方法无效,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
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