为什么换乘站是灰色的？

Question

如题所述

Answer 1

变更到站显示为灰色，表示此票无法办理变更到站手续。12306虽然可以改签到站，但必须符合一定要求，否则无法办理。具体相关规则如下：


1.旅客必须在列车出发前48小时以上更改火车票到达时间。也就是说，旅客只能在列车出发前2天以上改签到站，其他时间不能改签。


2.变更到达站的业务可以变更为车次、座位、发车时间、到达站。


3.在火车上不能办理到站改签手续，但是可以提前下车，也可以和列车上的工作人员沟通，然后根据自己的需要进行补票。


4.如果原车票已经收到纸质报销凭证，旅客不能直接上网办理到达改签。这时候如果要改签到站，旅客就得去火车站的人工售票窗口。


5.如果旅客直接用现金购买火车票，需要注意的是，不能直接在网上办理改站业务，只能去火车站的人工售票窗口办理。


在改签到达服务过程中，原车票价格超过新购买车票价格的，将收取两张车票差价的退票费，剩余车票以现金形式返还给旅客。如果原机票价格低于新购买的机票价格，则需要现金支付差额。