申请退货的话，是需要卖家退货的运单号的，所以要邮寄货物。
淘宝退款（货）的程序：
首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成
1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
2、在“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，然后填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，立即申请退款
3、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
上面是整个流程最重要的是要先和卖家说清楚。要先跟他说明，他说货物没有退回的话不确认的话，你现在是要确定一点是你要来承担运费还是卖家来承担，如果卖家不愿意承担的话你退回他肯定是不会同意你的退货申请的，所以这个要先搞清楚。
还有就是，确定谁来承担运费以后，你要先申请下退货，让卖家同意，卖家同意以后还有个买家已发货，卖家确认收到货的流程步骤。所以他同意第一步你才寄回去。如果一开始你申请他就不同意那大概是个借口。还有就是看清楚他店里的信用评价如果，小心被骗。寄回去的快递底单要留着，以免他耍赖。
扩展资料：
无条件退款
一面宣称无条件退款，一面人为设置形形色色的限制条款，部分团购网站近期推出的所谓无条件退款遭到网民的质疑。北京知名律师董正伟接受本报记者采访时指出，团购网站打出"无条件退款"的招牌后，单方拟定的某些限制性条款属于霸王条款，显失公平，违反了我国《产品质量法》、《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。对于退款的种种限制，进一步反映出团购网站问题多多，亟待规范。