突发事件的特点主要有突然性、不可控性、紧急性。
1、突然性
突发事件的特点之一就是其突然性，意味着事件的发生没有预警和提前通知，可能在任何时间、任何地点发生。这种突发性使人们往往无法提前做好准备或防范。
突发事件的突然性使人们往往无法提前预知和准备，这会给个人、组织和社会带来巨大的挑战。例如，自然灾害如地震、台风和洪水，往往在短时间内迅速发生，摧毁房屋、造成人员伤亡，并导致断水断电、交通瘫痪等后续问题。
由于突发事件的突然性，人们经常在面对这种情况时无法做出及时反应。例如，当地震突然发生时，人们可能没有足够的时间逃离地震区域或找到安全的避难地点。而当恐怖袭击突然发生时，人们可能被困在袭击现场，无法及时躲避或求助。
2、不可控性
突发事件往往具有不可控性，也就是说人们无法完全掌握或控制事件的发展和结果。例如自然灾害如地震、洪水等，人们无法完全预测其具体发生时间和影响范围，更无法完全控制其破坏力。
自然灾害是突发事件中不可控性最为明显的一类。例如地震、洪水、台风等自然灾害往往发生突然，人们无法准确预测其发生时间、地点和强度。即使现代科学和技术发展已经使地震监测、气象预警等方面取得了一定进展，但仍然无法完全控制自然力量的威力和影响范围。
尽管突发事件具有不可控性，但这并不意味着人们对其束手无策。相反，人们可以通过科学技术的发展、社会组织的完善以及个人和组织的积极应对来降低突发事件的影响。加强监测预警、加强应急管理、提高社会的紧急救援能力等措施都有助于增强人们对突发事件的控制力和应对能力。
3、紧急性
突发事件的紧急性是指其需要迅速应对和处理的特点。由于突发事件可能对生命安全、财产和社会稳定造成严重威胁，因此需要采取快速行动以减少损失、救援被困人员和恢复正常秩序。
突发事件对人们的生命安全构成重大威胁。例如，自然灾害如地震、洪水等可能导致建筑物倒塌、道路阻断，使人们处于危险环境中。在这些情况下，紧急行动是至关重要的，例如疏散人员、求助救援、提供紧急医疗和灾后救援等。
其次，突发事件可能对财产造成严重损失。例如，自然灾害如飓风、暴雨可能造成房屋倒塌、农作物受灾，事故如火灾、爆炸可能导致工厂、仓库和车辆等财产被损毁。在此类情况下，紧急处理包括灭火、救援财产、保护重要设施和资产等。