南航人工客服永远打不通

Question

如题所述

Answer 1

南航人工客服打不进去小窍门：进人工客服之后疯狂按1，然后一直对它说人工服务，一两分钟就通了。

全渠道购买的境内客票可以在线通过南航微信小程序、微信公众号、APP和官网自助提交退改，也可以通过南方航空微信公众号、南航APP或致电南航24小时客户服务热线(境内95539，境外+86-4008695539)人工办理。

注意事项

因当前客服话务量较大，致电咨询需要较长的排队等候时间。南航晚上有人工客服，南航客服是24小时服务，客服电话是400-669-5539或者020-95539。

境内客票及在南航官网、APP、微信、95539购买的中国港澳台/国际客票可优先选择南航微信小程序、微信公众号、APP和官网自助办理退改，手机操作更便捷。