美容院开了几年倒闭了对已经消费过了的卡没退钱属于诈骗吗？

Question

如题所述

Answer 1

犯法的。如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费，否则，就可能涉嫌强制消费了。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当
按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

Answer 2

不属于诈骗，因为没有证据证明美容院有非法占有的目的，也不能证明美容院隐瞒真相、虚构事实。