员工劝退怎么谈

Question

如题所述

Answer 1

​摆正位置，良心沟通
从2013年到2014年，由于企业组织架构调整、部门优化、试用期员工不达标、在职员工岗位不胜任，做了不少劝退的工作，这个工作对于HR来讲确实比较虐心，做不好得罪人不说，上级领导那里也不好交代。
首当其冲要做的事情就是摆正自己的位置，老话说得好“屁股决定脑袋”，所以位置的不同直接决定了你谈话的效果。如果站在公司的位置上，公司做什么样的决定都是正确的。如果站在待劝退人的位置上，那劝退人所做的任何解释都是正确的，一番唇枪舌战下来，反而是自己被谈的妥妥的了，那接下来就是HR争取补偿等等各种事情了。
第二，和待劝退人直接上级确定是否已经与该员工沟通过劝退的事宜，如果已经沟通过，HR的工作就好做了。如果他的上级没有和他沟通，则要请示下是否由领导沟通过后再HR劝退比较妥当，毕竟和业务口员工谈员工的工作绩效绝对不是HR能够很一针见血的说出来的。当然也存在上级领导实在不愿意去和员工谈这个事情（之前遇到过），那就是HR发挥能量的时候了，HR需要和这位领导沟通他的工作情况、是否有违反公司制度的情况，必要情况下邀请审计部门介入也是可行的。
第三，劝退条件，补偿问题提前要心中有数

Answer 2

首先，要找一个相对隐秘点的洽谈室，避免被外界干扰，或是被听到而影响员工的形象。
最好是选择安静明亮的办公室或会议室，单独沟通，时间上避免临近午餐或临近下班时间段沟通。
一开始氛围不要那么严肃，适当唠点家常，或是问问他最近工作如何，生活上如何，有没有什么困难......
第二步
表述事实
聊完最近生活上的事情后，这时候你就要作为主导了，开始跟员工谈谈工作上的事情。
“从当月业绩来看，你表现出一定的工作能力不足。”
（语言上不要变现偏激，从事实引到结论），基本上那些还在试用期的员工听到这些话都知道自己没戏了。
一般说明完问题后，很多都会在后面加一些鼓励性话语，希望你接下来业绩能够提升诸如此类的话。
第三步
告之目的
然后直接告之目的，把公司对该员工的辞退决定说出来。
“我们综合考虑你的工作表现和公司要求，将决定对你做出辞退的决定。”
（1）不要争辩，只需陈述立场
（2）注重他的感受与现实
（3）不要激怒他
（4）事先明确单位的底线，并且坚守
（5）不要试图“过度”沟通
第四步
温馨收场
“我们很抱歉做出这个决定，但是无法不做这个决定。假如你离职后有什么需要帮助的，请向我提出，我会尽我所能。”
（1）帮助做好工资结算
（2）解除劳动合同
（3）要监督其做好交接工作，物品、信息、资料等等

Answer 3

根据劳动法规定，改赔偿多少，就赔多少。