去候车大厅取票。三楼没有人工取票。
省级和市级城市也有铁白路客运枢纽的火车站。 售票时间通常为24小时。 门票于0:00发售。 客运的重要交通枢纽城市是：宜昌； 徐州 阜阳; 衡阳市 湛江 烟台等城市将24小时售票。
售票厅24小时运营的，晚上也会至少开一个综合窗口都可以办理的退票，改签，取票，购票等业务。
扩展资料
24小时全天都可以办理购票、取知票、退改签业务。不过在车站退票，退票时间不道得晚于发车时间。
不管什么时候取票，购票还是提前的好，不要掐点取票，以免因排队取票而耽误乘车。有的车站晚上也会开设自动取票机，所以使用二代身份证件在网上订票的旅客可以在自动取票机处容取票。
自动取票机仅限于网上购票，且只能取互联网订购的全价火车票，电话订票以及学生答网上购票、残疾人网上购票等优惠票仍需到人工取票窗口取票，取票时旅客将订单号及订票时身份证号码提供给售票人员。
三楼没有人工取票的地方。凭身份证进入车站二楼的候车大厅，在百候车大厅里取票。
旅客付款、取票时，请当场认真核对票款及车票票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时，请立即向售票人员提出；未当源场核对、过后提出的，自行负责。
提示刷二代身份证或学生证优惠卡时，请把二代身份证或学生优惠卡贴在“二代身份证”读卡处表面即可（不分正反面）。
扩展资料
按顺序站队处理问题，可能出现误车风险。在和排队乘客协调后，提前站在了人工窗口前。在告知工作人员情况后，对方尝试着取票。
工作人员首先刷了本人的身份证，系统依然显示：无法读取订票信息。而后将订单号码告知工作人员，此时对方依据订单号和身份证号码检索出了订票信息并成功取票。
小站很多已经设有自动售票机，如无此项设施又没有人售票，车票通常可向车上.站台购买。中、大型火车站必有售票处，有时它们会合并卖票与火车路线和资料查询于一身，有时那两种职能会分配与不同柜台处理。
本回答被网友采纳一楼或者二楼均可取票，三楼没。
如需换取过期车票，请您凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，若居民身份证件无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（以E开头的订单号），在车票所载明的乘车日期起31天内（含当天），到车站售票窗口办理。
扩展资料
铁路部门提供以下方式购票：
1、铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
2、铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
3、12306.cn网站和手机客户端。
4、电话订票。在已经开通电话订票业务百的地区，旅客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。
5、在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡（合称铁路乘车卡）度的线路上，旅客可以在售卡网点申购卡后，持卡进站、乘车。
本回答被网友采纳