阳光车险理赔流程

Question

如题所述

Answer 1

阳光保险主要提供车险、健康险、家财保险、医疗保险、意外保险等等。那么，阳光车险理赔流程是怎样的呢？
第一步：报案
当被保车辆发生交通事故之后，需要立马拨打阳光保险的客服电话95510进行报案。
第二步：现场查勘、定损
待报案之后，阳光车险就会派工作人员到现场去查勘情况，对车辆损失情况进行定损，确定车辆需要维修的项目及维修所需费用。
第三步：车主提交材料、车辆维修
车主需要准备好索赔材料，包括保险单、汽车行驶证、身份证等等，在工作人员查勘定损的时候将材料交给工作人员。而工作人员在完成定损后，车辆就可以送去维修厂进行维修。
第四步：审核
工作人员将相关情况及资料上交给公司之后，公司就会根据资料进行审核。待审核通过，就会确定好理赔款数额。
第五步：发放理赔款
阳光车险审核通过后，就会通知车主，随后也会将理赔款发放给车主。至此，理赔全部流程就完成了。