我网上买的春节初八的火车票,钱交过了,那天没拿到票,到现在也没看到退我钱,这

Question

我网上买的春节初八的火车票,钱交过了,那天没拿到票,到现在也没看到退我钱,这

Answer 1

如果是在12306官网购买的车票，已经交钱的，就说明车票已经是你的了，你没乘坐火车，票自动作废了，自然不能退你票款，你可以登录12306，点击我的12306，已完成的订单，输入订票日期，乘车日期，乘车人姓名，点击查询，初8的车票信息还在的。车票信息保存30天。如果显示你购买车票了。那就是彻底没戏了。说明车票已经在你名下，你没办理退票首续，自然不能退票。
如果在其他网站购买的车票，显示未出票的，到1236官网也查不到的，那么你就要找那个网站的客服了，也可以查询一下你购票时的银行卡账单情况，可能已经退款了，但短信没通知而已。