一、办公自动化的发展历程
1、国外
20世纪90年代,办公自动化设计在西方国家兴起。早期设计的体系虽简单,却推动了自动化办公的探索。
办公自动化研究始于20世纪70年代末的美国等国家。美国的办公自动化经历了四个阶段:1975年前的单机设备阶段,以单机设备为目标;1975-1982年的局域网阶段,通过专用交换机、局域网实现数据共享;1983-1990年的多媒体阶段,采用多媒体信息;1990年后,多媒体信息传输阶段,进一步提升办公自动化水平。
2、国内
中国办公自动化技术发展分为四个阶段:1980-1999年,文件型办公自动化,实现了从手工到电脑办公的转变;2000-2005年,协同型办公自动化,增加了公文流转、流程审批等功能;2006-2010年,知识型办公自动化,强调知识管理和门户技术;2011年后,智能型办公自动化,注重决策支持和知识挖掘。
二、办公自动化的发展趋势及策略
未来办公自动化将呈现数字化、多媒体化、网络化、国际化、无人化、简单化和集成化等特点。
1、办公信息数字化、多媒体化
数字化信息处理更加方便,多媒体技术使信息处理手段和内容更加丰富。
2、办公环境网络化、国际化
网络应用改变工作方式,办公局域网和广域网使信息传播更快速,互联网连接全球。
3、办公操作无纸化、无人化、简单化
无纸化办公节省纸张,提高工作效率;无人值守办公适合特定场合;计算机系统操作简单。
4、办公业务集成化
设备集成、应用程序集成和数据集成实现办公系统的全面集成。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考