如何做好需求管理?

如题所述

大多产品经理都是从管理需求的工作做起,负责产品的定义,并检验研发出的产品是否符合最初的产品定义。这要求产品经理培养自己一定的需求管理能力。一般来说,产品需求管理包含以下工作内容:

1)需求收集,包括被动和主动的需求收集,其中主动的需求收集要求掌握需求收集的途径和方法,产品创意需要统一纳入到需求收集的范围;

2)需求分析通过需求分析的层级模型,透彻地分析需求背后的用户问题和痛点,用户的需求场景,必要时还需要通过一些简单的原型确保准确地理解用户需求;

3)需求分发,不是所有需求都要纳入到下一个产品版本,成熟的需求管理团队能够发现高价值的中长期需求,在需求分发环节将其纳入到产品规划;

4)需求实现,该阶段的责任主体是产品开发团队,产品经理需要确保产品开发的各个阶段没有偏离自己的产品概念;

5)需求验证,包括产品经理对产品的验证,还包括产品经理主导的用户验证。

总的来说,产品需求管理能力培养的目标是发现价值需求,形成能够获得市场成功的产品概念,以指引产品研发团队顺利研发出让用户满意的产品。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-06-05
需求管理从我工作的总结来看有以下几点 1.客户的需求, 从客户角度找到产品的核心的功能和用途,分析出客户对产品的要求的模型,最关注和重视的是哪些功能,并且从现有的数据和反馈中筛分出真正的客户需求,而不是从客户反馈简单判断客户是不是要这个东西,喜欢和讨厌某个功能,为什么喜欢和讨厌。。。以及客户的“建议”也需要去分析和判断。 2,公司的需求, 包括公司的商业规划,盈利的方式,盈利指标等等,以及公司高管和其他部门对产品的界面、功能、流程一些理解和要求。 3,其他部门的需求 其他部门对产品的工作量,技术门槛,资源是否满足等,以及产品项目对他们本身的利益等需求。

我们现在使用的日事清可以将让需求人员将需求输入到“收集”状态,由产品助理集中处理,视需求具体情况将需求拖拽到其他集中状态。如果拖拽到“确认”,在该需求下添加相应技术人员让其处理,技术人员会在日事清协作系统内收到通知并且需求同步到其收纳箱,方便技术人员集中处理,解决后由技术人员拖拽到“已解决”状态卡片。本回答被提问者采纳
第2个回答  2022-08-16

需求管理是产品经理核心工作职责和技能之一,以下步骤简单列出了需求管理的步骤和常用工具,希望可以帮到你。

一、挖掘用户需求

需求管理的第一步是要挖掘用户需求,明确用户是谁,搞清楚用户需求的使用场景在哪里,来解决什么问题。

可以采用定性调研分析和定量调研分析两种维度挖掘用户需求。

定性调研分析输出的结果应当输出用户画像。用户是一群什么样的人,他们有什么喜好,会在什么场景下使用我们的产品和服务。因此,定性调研需要鼓励用户多讲述,深度追问;

定量调研分析输出的是用户需求优先级。因此,定量调研时要避免对用户主动引导,尽可能让客户清晰客观描述,才能洞察客户需求的优先级。

二、将用户故事描述为产品需求

收集到用户需求后,就要将用户需求转化为产品需求,有效连接产品团队、研发团队以及测试团队。

用户故事是敏捷研发中用以描述需求的常用表达方式,它强调以客户为中心的对话,有助于团队将重点从撰写需求转移到讨论和了解产品需求的价值上,同时大大减少编写详尽需求文档的时间。

用户故事=用户+故事=人+故+事,提炼出来三要素就是who、why、what。从需求角度描述就是一个用来确认用户和用户需求的简短描述。可以通过「预估故事点」来衡量工作量,使用经典估算方法——斐波拉契数列来进行故事点预估。

三、梳理产品需求并验证

做完产品需求洞察以及分析之后,我们还需要将产品需求梳理规划成具体的产品功能,然后从其中筛选出来用以测试的MVP(最小可行化产品),进行再次验证。完成所有的用户调研、需求分析、MVP验证,就可以验证需求是靠谱的,可以准备正式研发。为了提高产品团队和研发团队的协作效率,还需要将需求可视化展现给团队并做好需求管理。

四、搭建工作流,可视化管理需求

可视化和结构化地管理需求,及时同步需求池,公示整体排期计划,减少因信息不对称引起的变更。一旦发现有变更风险,要及时地应对,避免风险堆积。在项目管理工具中创建需求工作项类型进行需求池管理。录入需求单,包含完整的描述、产品文档、原型等后续研发过程中需要参考的资料,方便进行评审以及后续研发过程的流转。

第3个回答  2023-06-02

需求管理是项目管理中非常重要的一环,以下是一些做好需求管理的建议:

1. 确定需求:在项目启动阶段,要和项目干系人一起确定项目的需求,包括功能需求和非功能需求等。要确保需求清晰明确,可衡量和可验证。

2. 组织需求:将需求进行分类和组织,建立需求文档和需求跟踪矩阵等工具,以便于管理和跟踪需求的变化。

3. 确认需求:在项目执行过程中,要不断确认需求,确保项目团队和干系人对需求的理解是一致的。以通过原型设计、演示等方式来确认需求。

4. 管理变更:需求是会随着项目的进行而发生变化的,要及时记录和管理需求变更,确保变更得到适当的批准和控制。

5. 跟踪需求:在整个项目周期中,要不断跟踪需求的实现情况,并及时进行反馈和调整。可以使用需求跟踪矩阵等工具来进行需求跟踪和管理。

以上是一些做好需求管理的建议,需要根据具体的项目情况进行灵活应用。

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