我在苏宁买了夏普SH8118U，用了不到半个多月就坏了，拿到售后说是要大修，当时说是10天可以出来！我半个月以后还没有音讯，我打电话过去问结果对方说是要50天！我说你们之前不是这么说的啊，结果他说谁和你说的你找谁。和我说的就是他们的店长，结果就不承认了！
我又打电话去他们全国售后的服务热线投诉，结果他们也是今天推明天。明天推后天，根本就不管。
我跑去找苏宁希望能帮忙协调解决下，结果他们也不管。我觉得买的不是手机买的是麻烦，这个手机用的时间还没修的时间长啊！
我真的觉得很气愤，他们自己的承诺为什么不做到？售后的服务态度真的非常差，我现在就像有什么办法可以解决，我不想等那么久的时间！
按规定说15天之内才可以换，我的刚好超过几天，我也非常想换，超过了也可以换吗？
维修点的态度非常恶劣的，继续找他们也没用，我已经跑了好多次了。
刚刚看到我的维修单，又发现一个问题，修的时候售后明明说是要换机头的，怎么维修单上写的是“磨损”啊？为什么单子上面写的情况和实际不符呢？磨损的话需要送去售后啊？我的机子问题是无法开机啊，和磨损一点关系也没有！
换机头三个字，在单子上完全没提！要修多久的时间上面也没提，我感觉是不是被骗了？
如果是磨损的话那就变是我自己的问题了。