我和同事同时从大连往烟台，由于单位不同就没有和在一起。他使用的是顺风，我贪便宜就用了韵达，结果顺风比我晚取件接近两个小时，但是第二天中午就到了，我是左等右等都不到，打他们上海总部的电话，两个客服一个大舌头一个不会说普通话。原因：
①第一个客服：前天大连下雨了，没法开船。我随即打电话询问大连港什么时候可以复航，大连港说根本没有停航！
②第二个客服：反问我，你知道大连和烟台多远吗？我说我是在大连上学的烟台人，你说我请不清楚？她说我们要登船啊，哪那么合适正好有船啊？我说系统上显示当晚七点半就发送了，且不说“发送”的真实性，烟大之间的航船，仅大连港和大连湾新港，平均每两个小时一班！
③投诉：我说邮寄的时候，你们的担当说最迟两天，投诉客服竟然说，你可以投诉他，他说谎了，我泪奔了！这不是找到阎王告小鬼吗？