凯越的延长保修要钱吗？为什么要签自愿放弃延保的协议？

Question

意向车型：别克 凯越
上月买了一辆别克凯越，当初说延长保修需要加几千块钱，我没买。今天打电话过来叫我去签一个“自愿放弃”延长保修的协议。
我想请问，既然延长保修我没买，就不存在这个服务，为什么我还要去签一个“自愿放弃”的协议呢？我是不是被4S店骗了什么？或者是有活动说延保可以不用钱，而他怕我知道，叫我快去签字呢？

Answer 1

不要听无知的人给你乱解释，一般买车的消费者根本不知道延长保修期到底是怎么一回事。这个在国外已经非常流行了，和保险一样，是降低用车风险的一种产品，就是花钱来延长原厂的质保期，相当划算，而且可以选择不同的类型和年限。
我就是上海通用的员工，对于公司来说，你购买了这个产品我们是有利润的，就象保险一样。实际上就是买个放心，一般情况下车是不会出现问题的，就象开车一般也不会出现事故一样。如果你对车子质量有信心，认为五年之内不可能出任何毛病，就不要购买了。但无论多高端的车子都有概率出现不同程度的质量问题，那时候维修费，工时，材料等等，就需要自己买单了，而且，非常昂贵。因为通用的原厂配件市面上是基本买不到的。
让你签的放弃协议是有缘由的，因为曾经发生过纠纷，有客户在新车出现质量问题的时候才听说有这么一个延保计划，于是投诉了该经销商。所以现在客户如果不想购买该产品，都要签署一个放弃协议，以后你再拿这个出来说事的话，经销商就可以有凭据说是你自己不要的。

Answer 2

一种情况，厂家在搞促销，这一批车子自动延长保修期，4S店擅自加价，你不要，所以要你签自愿放弃；
另一种情况，可能是需要加钱，但客户可以选择自愿放弃，4S店只是形式一下，以便向上级交待。
无论如何先去了解一下情况，签不签都无所谓，换我的话，没有合理解释也不签。本回答被提问者采纳

Answer 3

你不要去签字，是骗人的，就是让你交延长保修的钱。

Answer 4

没听说过，不要管他，如果不放心，就向在同一4s买车的车友请教请教。

Answer 5

凯越的质保周期是两年或6万公里 从没听说过汽车还有延保 你是在4S店买的吗