淘宝发错货了,我自己买的运费险,退货的话运费是卖家先支付我再发,还是自己先垫上?

如题所述

运费险不一定是自己先垫付的。

有以下几种情况:买家退换货先垫付运费将商品寄回给卖家,卖家收货后,保险公司进行运费理赔,若理赔金额少于买家实际垫付运费,买家可找卖家补差价,若是卖家的原因导致退换货的发生,大多数卖家会愿意补差价,若非卖家的原因导致退换货的发生,则卖家可能会拒绝补差价。

买家若选择菜鸟上门或驿站寄件,可由天猫或菜鸟垫付账户为买家先行垫付运费,买家在线支付快递费时会自动抵扣,而不会再打款给买家的账户中。

其实有运费险的东西,我们是愿意购买的,也是比较喜欢购买的,因为自己感觉到有保障,打消了消费者的顾虑,所以针对于一些经常在网上买东西的消费者来说,应该购买带有运费险标志的产品,运费险有的是商家自己缴纳的费用,我们直接使用就可以了,有的是需要我们自己在结算产品价格的时候,然后一起承担的费用,一般是几块钱,也不是特别的贵,我们应该选择上,这样就算我们买的东西,感觉到不适合的时候,我们可以跟卖家申请退款退货,然后运费险就自动生效了,我们就可以通过发快递的方式,将产品退还给卖家,然后我们也不需要支付任何的费用,一般是通过抵扣的方式,进行抵扣了。

还有一种方式就是我们寄回去的快递,我们是需要给快递员一定的费用,然后等待卖家收到退回的产品后,我们的账户中,就会有运险费所产生的运费了,运费险的运费,一般是8-15元不等,因为产品的重量不同,还有就是物流的距离不同,所以对于运费险退给我们的运费,也是不同的。
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第1个回答  2017-01-03
一般这种情况,卖家会让你先支付快递费用,然后扣掉你那个运费险赔偿的费用,补你差价。
不过最好你事先和卖家先沟通好,因为一般你退的运费会高于你运费险赔偿来的费用本回答被提问者采纳
第2个回答  2017-01-03
运费险是保险的一种,是保险公司的一种产品,旨在赔付买家退货时的运费。也就是说,你要先退货,付款寄回,有了这个退货运费,才能赔付,
运费险都是自动理赔的,在确认收货前申请退货,卖家同意后,上传正确的寄回用的快递单号,当卖家收到货并退回货款后,运费险形成保单开始审核,3个工作日内赔付运费到你的支付宝账号。
当然赔付金额他们都是有标准的,如果你用顺丰,邮政等比较贵的快递,运费险可能会无法全额赔付。本回答被网友采纳
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