口碑营销推广有哪些技巧

Question

如题所述

Answer 1

口碑营销无疑颇为复杂，并拥有多种可能的根源和动机，千骏总结了以下的7种形式的口碑营销
第一种模式：论坛营销
论坛营销也称为BBS营销，可以利用论坛这种网络交流平台，通过文字、图片、视频等方式传播公司的品牌、产品和服务信息，从而让目标客户更加深刻地了解品牌、公司的产品和服务，最终达到宣传公司效应、产品和服务，加深市场认知度的效果。
第二种模式：自媒体营销
自媒体也是全网整合营销推广的重要方式之一。自从移动互联网到来，自媒体营销，越来越多个体通过微信公众号、微博、头条号、抖音、百家号等平台，进行推广自己的品牌、公司及产品，徽商运用例子、 运用知识、兴趣和生活体验等传播产品的理念和产品信息的营销活动。
第三种模式：事件营销
事件营销一直是营销人员最喜欢运用的模式之一，也是成本最低营销模式之一，营销人员需要通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造公司的良好形象。事件营销成本低、传播速度快、受众广，并且可引发用户之间相互讨论分享，是迅速提升企业、品牌知名度的全网营销推广方式之一。
第四种模式：口碑营销
口碑营销是颠覆所有营销，也是威力最大营销模式之一，口碑营销传播的速度最快，应用互联网互动和便利的特点，通过客户或公司营销员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间进行互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。
互联网各平台是紧密相连的，所以口碑营销也往往与其他营销方式同时进行，譬如问答营销、内容营销、知识营销、自媒体营销、论坛营销。
第五种模式：搜索引擎营销（SEM）
搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过（搜索引擎）搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。在介绍搜索引擎策略时，一般认为，搜搜引擎优化设计主要目标有2个层次：被搜索引擎收录、在搜索结果中排名靠前。
第六种模式：视频营销
视频营销是指主要基于视频网站为核心的网络平台，以内容为核心、创意为导向，利用精细策划的视频内容实现产品营销与品牌传播的目的；是“视频”和“互联网”结合，具备二者的优点；具有电视短片的优点如感染力强、形式内容多样、创意新颖等，又有互联网营销的优势如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等。
视频包含：电视广告、网络视频、宣传片、微电影等各种方式。视频营销归根到底是营销活动，因此成功的视频营销不仅仅要有高水准的视频制作更要发掘营销内容的亮点。
第七种模式：软文营销（新闻营销）
软文营销又叫新闻营销，软：便是更让人接受；文：文章，通过各大知名网站或垂直网站平台进行传播一些具有专业性、新闻性和宣传性的文章，包括新闻通稿、深度报道等，把公司的品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效地向社会公众广泛传播的新型营销方式。

Answer 2

网络口碑营销一直以来被企业推崇，它虽然没有直接决定销售量，但对企业经营发展有很大的影响，所以我们看大多数品牌企业都是一直在开展网络口碑营销，有人问为什么网络口碑营销能够这样经久不衰呢？小马识途简单分析有以下几点原因。

第一、网络口碑营销能够有效发掘潜在消费者

口碑营销是用户的沟通点。当他们对产品不确定的时候，他们会积极地向那些使用过产品的人寻求建议。这些人有个人的经验，可以解释产品的真实情况，因此，消费者使用的产品对潜在用户的购买决策有重大影响。

第二、网络口碑营销提升企业形象

口碑传播不同于利用广告宣传，口碑是企业形象的象征，而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为。口碑传播是人们对于某个产品或服务有较高的满意度的一个表现，而夸张的广告宣传有可能会引起消费者的反感。拥有良好的口碑，往往会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售、推广都有着很大的影响。

第三、网络口碑营销提升产品口碑

从产品的口碑来看，有两层含义，一是产品的口碑，一是产品的声誉，产品的口碑往往是由许多因素组成的，是产品的基础。声誉表面上是看不见的，但是金杯银杯不如普通人是人们的声誉。在口碑行销中，信誉度是最高的含金量，拥有良好的信誉度是赢得回头客的最重要措施，也是反映产品和品牌信任度的重要指标。

第四、网络口碑营销相对广告营销费用低

口碑不仅是人们对企业的看法，也是企业应该关注的问题。许多企业以其强硬的服务在消费者中赢得了良好的声誉。同时也为企业的长远发展节省了大量的广告费。企业的产品一旦有了优越的口碑，人们就会在不经意间主动传播，往往会获利。

第五、网络口碑营销更具有公信力和可信度

从本质上讲，网络口碑营销是一种广告和传统营销手段，具有不同的亲和力和吸引力。传统的广告和销售人员宣传产品，一般都站在买方的角度为卖方服务，因此人们往往对其真实性表示怀疑，只会引起消费者的注意和兴趣，在网络口碑行销中，传播者和他自己一样是消费者，与卖方没有关系，独立于卖方。从消费者的角度来看，口碑行销信息被认为是客观的、独立的、受用户信任的，这使得他们跳过了持怀疑态度的观望、试错阶段，进一步促进了购买行为。

有些企业把大量的推广费用投在广告上，而口碑营销却稍有涉猎，虽然有的也可以保持销售增长，但是如果有口碑营销的支持，这个增长可能会被放大几倍。口碑的力量是我们不可小觑的，它在潜移默化中影响用户的选择，虽然我们无法具体量化它的作用，但是可以通过有无口碑营销的年份比较来证明口碑营销带来的销售影响。

Answer 3

口碑营销内容应该包括：借势、利益、新颖、争议、私秘五项要素，但是传播方式可以多样化，老渔哥主要讲以下是三种途径：

一、口耳相传：最初媒体并不发达的时候，口碑传播方式就口耳相传，至今也是口碑营销主要的传播方式，通过口碑相传，前提是要有好的产品和服务作为基础，是顾客得到满意，同时采用一些营销手段，至于具体方式需要根据传播对象以及特点来确定。

二、传统媒体传播：将一个设计好的口碑营销事件通过报纸、电视、广播等形式传播出去，以扩大口碑营销传播力度。

三、网络传播：网络传播是对新兴的事物，有很强的生命力，同样以一个事件为传播内容，受众对象常出现论坛、博客等发布信息，然后通过意见领袖来引导传播。

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Answer 4

口碑营销推广，需要产品/服务自身的质量够硬。然后通过用户的切身体验进行推广也就是UGC。本回答被网友采纳

Answer 5

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